( 00 ) De Antwoordcyclus
Zo werken we
Genoemd worden door AI is geen truc en geen toeval. Het is een positie die je opbouwt uit signalen die te meten zijn. Daarom werken we in een cyclus die elke maand opnieuw draait, met dezelfde meting aan het begin en aan het eind. Zo zie je zelf of het werkt, in plaats van dat wij het je vertellen.
De maat waarin we afrekenen
Jouw aandeel in
de AI-antwoorden
Eén getal, elke maand op dezelfde manier bepaald: in hoeveel van de antwoorden op de vragen die wij voor jou volgen, komt jouw naam voor.
Hoe dit getal tot stand komt
We volgen een vaste set vragen voor jouw markt — zestien bij het Fundament en bij Groei, vierentwintig bij Dominantie. Die vragen draaien dagelijks op vier AI-platformen. Het aandeel is het percentage van die antwoorden waarin jouw naam voorkomt, gemeten over de maand. Positie in het antwoord is het tweede getal. Let op: dit is een andere meting dan de openbare stadsindex, die wij zelf per editie draaien met acht vragen. Die twee getallen zijn niet vergelijkbaar en staan daarom nooit in hetzelfde rapport.
Voorbeeldverhouding ter illustratie van de opzet. Het kantoor dat in zo'n markt bovenaan staat zit al snel op het dubbele. Dat verschil is geen kwestie van budget maar van signalen, en signalen zijn te bouwen.
De cyclus in het kort
Vijf stappen,
elke maand opnieuw
Klik op een stap en je ziet wat erin gebeurt, met de getallen erbij in plaats van een alinea. De hoofdstukken hieronder gaan er daarna dieper op in.
Klik op een stap
( 01 ) Meten
Waar sta ik nu? En met wie concurreer ik eigenlijk?
We stellen de vragen waarmee jouw klanten hun zoektocht beginnen, in hun eigen woorden, op elk platform apart. Je ziet per vraag een positie, en wie er in jouw plaats genoemd wordt.
Waarom: wat de ene assistent antwoordt, zegt niets over wat de andere antwoordt
( 01 ) Meten
Wat zegt AI nu
over jouw markt
We stellen elke maand dezelfde set vragen: de vragen waarmee jouw klanten hun zoektocht werkelijk beginnen, in hun eigen woorden. Niet zoekwoorden, maar hele vragen, inclusief de wijk of het dorp waar ze wonen. Van elk antwoord leggen we de volledige tekst vast, welke bedrijven genoemd worden en in welke volgorde.
Daarnaast scannen we wat AI over je kán lezen: je eigen site, je vermeldingen, je gegevens op externe bronnen.
Waarom we het zo vragen
We stellen de vragen zoals een klant ze stelt — met de webzoekfunctie aan en met de locatie op Nederland en op de stad zelf. Een kale technische koppeling, zonder zoekfunctie en zonder locatie, geeft een net iets te mooi beeld: dan antwoordt het model uit zijn geheugen in plaats van uit wat er vandaag op internet staat. Daarom lopen we bovendien vóór elke publicatie een deel van de vragen met de hand na in de echte assistent. Wijkt het handwerk af van de machine, dan telt het handwerk en gaat de meting terug de kast in.
Gestelde vraagWelke makelaar kan ik het beste inschakelen voor een appartement in Wittevrouwen, Utrecht?
Voor Wittevrouwen wordt Hartog & Zn. Makelaars het vaakst aangeraden, met 4,8 uit 128 reviews en wijkpagina's die verkoopvragen concreet beantwoorden. Ook Blok Makelaardij komt vaak terug in reacties over deze buurt.
Voorbeeld ter illustratie van de opzet, met verzonnen kantoornamen. In jouw rapportage staan de werkelijke antwoorden en namen uit jouw stad.
( 02 ) Duiden
Waarom het antwoord is
zoals het is
Een AI-assistent leest niet jouw website. Hij leest een verzameling bronnen waaruit hij zijn antwoord samenstelt, en die verzameling is per markt verrassend klein en verrassend voorspelbaar. Dezelfde vergelijkingssites, vakbronnen, reviewplatforms en forumdraden komen keer op keer terug.
We brengen in kaart welke bronnen dat in jouw markt zijn, welke daarvan jou kennen en welke niet, en hoe je concurrenten erin staan. Daarmee verandert een score in een boodschappenlijst.
Waar deze tabel vandaan komt
Uit de bewaarde antwoorden van de meting zelf: we tellen welke domeinen de assistent aanhaalt en hoe vaak. Daarna kijken we per bron of jouw bedrijf erin voorkomt en of de best scorende concurrent erin voorkomt. Het is dus geen inschatting maar een telling uit jouw eigen meetlog.
| Bron die AI aanhaalt | Kent jou | Kent nr. 1 |
|---|---|---|
| Reviewplatform | ja | ja |
| Regionale vakgids | nee | ja |
| Wijkgerichte vergelijkingspagina | nee | ja |
| Forumdraad over de buurt | nee | ja |
| Eigen website | ja | ja |
Voorbeeld ter illustratie. In jouw analyse staan de werkelijke bronnen uit jouw markt, met het aantal keer dat ze aangehaald worden.
Niet genoemd worden is een uitkomst, geen oorzaak. De oorzaak zit vrijwel altijd in één van vier dingen.
( 03 ) Kiezen
Niet alles tegelijk,
wel het juiste eerst
Uit de duiding rolt bijna altijd een lijst van tien tot twintig dingen die beter kunnen. Ze allemaal tegelijk aanpakken kost een vermogen en levert minder op dan de juiste drie. We wegen elke ingreep op twee dingen: hoeveel het naar verwachting oplevert voor jouw aandeel in de antwoorden, en hoe snel het te realiseren is.
Dit is de stap waarin een partner zich onderscheidt van een dashboard. Meten kan iedereen. De vertaling van een meting naar de juiste eerstvolgende handeling in jouw markt, met jouw budget en jouw agenda, is het vak.
Hoe we wegen
Verwachte opbrengst schatten we uit de duiding: hoeveel vragen raakt deze ingreep, en hoe zwaar wegen die vragen in jouw markt. Doorlooptijd is wat het ons kost om het live te krijgen, inclusief wat wij van jou nodig hebben. Je krijgt de afweging te zien, niet alleen de uitkomst — en je mag het er altijd mee oneens zijn.
| Ingreep | Verwachte opbrengst | Doorlooptijd |
|---|---|---|
| Cluster rond de duurste klantvraag | hoog | 3 weken |
| Ontbrekende vermelding op de meest aangehaalde bron | hoog | 1 week |
| Gegevens gelijktrekken over alle profielen | midden | 1 week |
| Wijkpagina's voor de drie grootste buurten | midden | 6 weken |
| Technische opmaak van bestaande pagina's | laag | 2 weken |
Voorbeeld van een weging. In jouw plan staan de ingrepen die uit jóuw duiding komen, in deze twee kolommen.
( 04 ) Bouwen
De signalen waarop
AI selecteert
Bouwen gaat in drie richtingen tegelijk, met per maand een vast aantal citeerbare contentclusters als hoofdmoot.
Concreet betekent een cluster dit: op de vraag wat een woning in een specifieke wijk waard is en wat een makelaar kost, staat er een alinea die beide dingen met bedragen beantwoordt. Dat is de alinea die een assistent kan overnemen, en dan staat jouw naam eronder.
( 05 ) Bewijzen
Dezelfde meting,
elke maand opnieuw
Aan het eind van de maand ligt exact dezelfde meting als aan het begin. Zelfde vragen, zelfde platformen, zelfde manier van vragen. Alleen dan is het verschil betekenisvol.
En dan begint de cyclus opnieuw, want de modellen veranderen, je concurrenten bewegen en je markt verandert. Een positie in het antwoord is geen bezit maar een onderhoudsverplichting.
Waarom dezelfde meting
Een verschil tussen twee metingen zegt alleen iets als er verder niets veranderd is aan de manier van meten. Wisselt de vragenlijst, dan meet je je eigen wijziging. Daarom ligt de vragenset vast en staat de versie ervan in elke rapportage; verandert er één vraag of één gewicht, dan gaat die versie omhoog en begint de trendlijn opnieuw.
Wat er in de maandrapportage staat
- ●Je aandeel in de AI-antwoorden, en het verloop daarvan
- ●De letterlijke antwoorden waarin je genoemd wordt
- ●Je positie ten opzichte van de kantoren om je heen
- ●Wat er die maand gebouwd is
- ●Wat de volgende maand aan de beurt is
Bij Groei en Dominantie lopen we die rapportage samen door.
( 06 ) Het ritme
Wat er wanneer gebeurt
De eerste maand kost het meeste werk en laat het minste zien. Dat is geen aanloopprobleem maar de volgorde: eerst moet er iets te vinden zijn voordat er iets gevonden kan worden.
Maand 1
Nulmeting, bronnenanalyse en het plan. Techniek en gegevens op orde, eerste cluster live. Dit is de maand met het meeste werk en de minste zichtbare beweging.
Maand 2 en 3
Clusters uitbreiden en vermeldingen opbouwen. Hier komt de eerste beweging in je aandeel meestal in zicht, al verschilt dat sterk per markt en uitgangspositie.
Maand 4 en verder
Uitbouwen naar meer wijken, dorpen en vraagtypen, en verdedigen wat je hebt. Elke maand meten, bouwen, opnieuw meten.
( 07 ) Wat we niet beloven
De meeste bureaus beloven
hier een positie
Wij doen dat niet, om de simpele reden dat het niet kan. Wat we wél garanderen is dat het meetbaar is: dezelfde vragen, dezelfde methode, elke maand, en je krijgt de ruwe antwoorden erbij zodat je het zelf kunt nakijken.
- ×Geen garantie dat je op een bepaalde plek in het antwoord komt. Wie dat belooft, verkoopt iets waar hij geen zeggenschap over heeft.
- ×Geen invloed op hoe de modellen zelf werken. Die veranderen, soms van de ene week op de andere.
- ×Geen resultaat in de eerste weken. De eerste beweging komt doorgaans in maand drie tot vier.
- ×Geen positie die je koopt en houdt. Wat je niet onderhoudt, raak je kwijt aan wie het wél onderhoudt.
Beginnen
Wat hier niet in staat,
is waarom het bij jou zo staat
Twintig minuten, online, alleen voor jou. We lopen je eigen cijfers door. Geen presentatie, en je krijgt de analyse mee — ook als we verder niets voor elkaar doen.